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● ご購入までの流れ

1 ご希望の商品をショッピングカートに入れます。

ご希望の商品の詳細ページで「add cart」ボタンをクリックしてください。
※「add cart」ボタンのない商品についてはお取り扱いを終了しています。ご了承ください。

2 ショッピングカートの内容を確認します。

ショッピングカートの中が表示され、商品が表示されます。引き続き他の商品をご覧になる場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックします。 商品の数量を変更する場合はフォームの数量を変更後に「変更」ボタンをクリックしてください。 商品をカートから削除する場合は「削除」ボタンをクリックしてください。

ご注文内容が決定の場合は、内容を再度ご確認のうえ、「購入手続きに進む」をクリックしてお進みください。 ※この時点では送料を含みませんので、最終的なお支払い金額ではありません。

3 お客さま情報とお届け先、お支払い方法などを入力します。

お客さま情報、お届け先を入力のうえ、お支払い方法(銀行振り込み/PayPal/クレジットカード)をお選びいただき、配送希望時間をお選びください。 領収証をご希望の場合は、宛名と但し書きを連絡事項のところにご記入ください。 その他ご不明な点やご要望等ございましたら、連絡事項にご記入ください。

最後に「内容確認へ」をクリックしてください。 次ページでご注文内容の最終確認が出来ます。

4 ご注文内容、お支払い方法、お客さま情報を確認します

最終確認画面にはご注文内容の一覧が表示されます。内容をよくご確認の上、ご注文を確定される場合は「この内容で購入する」ボタンをクリックしてください。 内容を変更する場合は「前の画面に戻る」ボタンをクリックして、内容を変更してください。

5 ご注文内容の最終確認をします

ご注文番号、お支払い方法が表示されます。ご注文番号は必ずお控えください。

お支払い方法で「クレジットカード」「PayPal」をお選びの場合は「クレジットカード決済へ」または「いますぐ購入」ボタンをクリックして、決済画面へ移動します。

お支払い方法で「銀行振込」をお選びの場合は、ご注文後にお送りするご注文確認メールに記載の銀行口座へ代金をお振り込みください。

※通常は数分以内にメールが届きます。半日以上たっても届かない場合は、スパムメールとして扱われているか、メールアドレスを誤って登録された可能性がございます。メールアドレスを謝って登録した可能性がある場合には、お手数ですが、こちらより、ご注文番号、ご注文された商品をご入力のうえ、お問合わせください。

● お支払い方法について

● クレジットカード決済

以下のカード会社をご利用いただけます(e-SCOTT Smart ソニーペイメントサービス利用)。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
VISA/MASTER/AMEX/DINERS/JCB

● PayPal決済

PayPal
PayPalアカウントからPayPalへ、もしくはクレジットカードからPayPalへお支払いいただけます。

● 銀行振込

PayPay銀行

ご注文後にお送りするご注文確認メールに記載のPayPay銀行の口座へ代金をお振り込みください。
ご入金を確認後、発送手配をいたします。

○ お振り込み期日

ご注文確認メール配信日より1週間以内に上記口座にお振り込みください。
1週間を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。

● 配送について

通常、ご注文またはご入金いただいた翌日〜5営業日以内に出荷いたします。
但し、休業日や週末、祝日などに重なる場合や、年末年始、大型連休のため発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

● 配送日のご指定について

決済、またはご入金いただいてからお届けまで通常翌日〜7日程度いただいておりますので、ご希望に添えない場合がございます。
配送日のご指定は充分に余裕をもった日付でお願いいたします。
ご指定がない場合は最短日でのお届けとなります。

● 配送時間のご指定について

宅急便については下記6の時間帯からお選びいただけます。
午前/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※指定がない場合は最短でのお届けとなります。
※メール便はご指定いただけません。

● 送料について

● DM便(手ぬぐい・書籍)
… 全国一律164円(ポスト投函)※1

● レターパック(手ぬぐい・書籍)
… 全国一律370円(ポスト投函)/520円(対面受け取り)※1

● 宅急便
… 地域・サイズ別(下記参照)※2

北海道 … 1370円〜
北東北 (青森県 秋田県 岩手県) … 1040円〜
南東北 (宮城県 山形県 福島県) … 930円〜
関東 (茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県) … 930円〜
信越 (新潟県 長野県) … 930円〜
中部 (静岡県 愛知県 三重県 岐阜県) … 930円〜
北陸 (富山県 石川県 福井県) … 930円〜
関西 (大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県) … 1040円〜
中国 (岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県) … 1150円〜
四国 (香川県 徳島県 愛媛県 高知県) … 1150円〜
九州 (福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県) … 1370円〜
沖縄県 … 1370円〜

● ヤマト便

大型の作品についてはヤマト便での発送になります。
料金はこちらからご確認ください。→ヤマト便料金表 東京都

現在DM便の使用を一時停止しております。ご了承ください。
お買い上げいただいた商品毎に保管場所がそれぞれ異なる場合がございます。
そのためお手元に届くお荷物が複数口になる場合や、到着するタイミングが異なる恐れがございます。
あらかじめご了承ください。
尚、全て国内に限ります。海外は別途実費をいただきます。

※1
一部、メール便での配送の可能性がございます。送料はどちらの配送でも164円になります。
お届けに発送から2〜4日程度かかります。
クロネコDM便の詳細はこちら(ヤマト運輸クロネコDM便)をご確認ください。
また、日時、時間帯指定での配達をご希望の場合は宅急便(ヤマト運輸)もご利用いただけます。

※1
レターパックのお届け日数はこちらをご確認下さい。(差出元の郵便番号:111-0042)
また、日時、時間帯指定での配達をご希望の場合は宅急便(ヤマト運輸)もご利用いただけます。

※2
一部商品を除きます。

● キャンセルについて

ご注文のキャンセルはpanoramaの都合によりお届け出来ない場合を除き、原則としてお受けしておりません。
やむを得ずキャンセルの場合、ご購入代金の30%、往復配送料(配送後の場合)、事務手数料3,000円(税別)、返金手数料がかかります。

● 返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認願います。商品の汚損、破損、誤送、その他当方の不手際による不備が発生した場合は、商品到着より3日以内にご連絡ください。
配送料、返金手数料はこちらで負担させていただきますので、事前に電話かメールでご連絡のうえ着払いにてお送りください。
当サイトで扱っている商品の多くは現品のみになりますので、在庫がある場合を除き交換ではなく返金になります。
尚、原則としてお客さまのご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品はお受けできません。ご了承ください。

● ご連絡先

電話番号:03-6262-6542(土・日・祭日を除く12:00〜16:00)
メールアドレス:info [at] panorama-index.jp ※
※メールアドレスの[at]は半角のアットマーク(@)に変えてお送りください。

● ご返送先

〒160-0022
東京都新宿区新宿2-4-2-602
コイル合同会社